Carlos

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Experiencia demostrada en Orientación al cliente.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Responder a las preguntas y consultas de los clientes de manera clara, concisa y amigable, Brindar información sobre productos, servicios, políticas y procedimientos de la empresa, Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y oportuna, Ofrecer soporte técnico a los clientes que lo necesiten, Utilizar diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales, etc.) para interactuar con los clientes

Gestión de la cartera de clientes, Comunicación con los clientes, Gestión de pagos, Reportes y análisis, Cumplimiento de políticas y normativas