Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte técnico en entornos diversos, con habilidades en comunicación, organización y tecnologías digitales.
Brinda atención y orientación a clientes en entornos de atención directa y telefónica
Gestiona procesos administrativos, control de inventarios y facturación en diferentes negocios
Monitorea y mantiene sistemas de videovigilancia, redes y hardware en instituciones
Realiza seguimiento, recordatorios y cierres de ventas y cobranzas mediante campañas telefónicas
CONSULTORIO DENTAL “CASTR DENTAL”
informar, dirigir, persuadir y orientar al cliente a las necesidades de aseo dental, organizar facturar y agendar clientes a los Od. De turno, mails masivos, call center, archivar inf de clientes atendidos.
AMERICAN CALL CENTER (ACC)
Campaña cobranzas: Bco Bolivariano realizar seguimiento a clientes con tarjeta de crédito, recordatorios de pago, inf al cliente, cobros de carteras vencidas por mes, Ventas: Campaña Two Pack Tarjetas Visa Advantag y Discover venta e información de las tarjetas de crédito por temporadas y beneficios adicionales a clientes especiales., Campañas varias: Inf de servicios que ofrecían empresas por contrato en beneficio de la empresa.
RESTOBAR PRAGA
Manejo de Caja, manejo de Inventarios, facturación a clientes, asistencia en gestión de compras necesarias para el negocio en general, marketing de redes, diseño de merchandising, diseño de flyers comerciales por futuros eventos.
LCDO MERCADOTECNIA Y DISEÑO
MARKETING DIGITAL
BACHILLER CONTABLE
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Apoya en la creación de flyers, merchandising y gestión en redes sociales para negocios
VITESEG (IESS CEIBOS)
servicio de monitoreo y mantenimiento de cámaras en la institución IESS CEIBOS, reportes y registro de acontecimientos, manejo de sotware wisenet, Excel, manejo y envio de correos, registro de bitácora, mantener activas el servicio de cámaras y dar soluciones rápidas a posibles fallos en los nvrs o en la red de conexión, manejo de códigos ip, redes y mantenimiento de hardware.
