Gerente con experiencia en formación y supervisión de equipos en call centers, especializado en atención y ventas.
Supervisó y capacitó equipos en atención al cliente y ventas en entornos de call center
Preparó personal en técnicas de venta y telemarketing, logrando habilidades de persuasión
Brindó asesoría en atención y servicio al cliente, promoviendo la satisfacción y resolución de incidencias
Diseñó y ejecutó programas de capacitación en habilidades comerciales y de atención
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Fomentó relaciones interpersonales efectivas en ambientes de trabajo
