Profesional con experiencia en atención multicanal, resolución de problemas, y manejo de bases de datos, orientado a la satisfacción del cliente.
Experiencia en brindar soporte y resolver problemas de clientes por diferentes canales.
Habilidades en manejo y mantenimiento de bases de datos para procesar información de manera eficiente.
Capacidad para comunicar soluciones claramente tanto por teléfono como por correo electrónico.
Uso habitual de herramientas ofimáticas para gestionar documentación y procesos.
TELEPERFORMANCE
Brindar asistencia a los clientes, por teléfono y por correo electrónico., Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional., Procesar pedidos y transacciones de manera precisa y oportuna., Manejo de base de datos.
Ingeniería Ambiental
Técnico en Contabilización de Operaciones Comerciales y Financieras
Bachiller Académico
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