Andrea - Customer Service & Administrative Professional con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Resumen

Profesional en atención al cliente y administración con experiencia en sistemas SAP, gestión de archivos y comunicación efectiva. Enfocada en ofrecer soluciones eficientes y mejorar procesos administrativos.

Video Resume

Enfocada en brindar un excelente servicio al cliente, para lograr por medio de una comunicación asertiva y consultiva las necesidades y los requerimientos del cliente, soy empatía en sus objeciones y determinar con un excelente conocimiento del servicio o producto el problema y brindarle una excelente solución al cliente.nAtención y servicio al cliente

Servicio y atención al cliente, con comunicación asertiva, manejo de archivos y responder y redactar correos, manejo de sistema SAP, Control Web 2.0, amplia experiencia generando remisiones y facturas electrónicas, guías y manifiestos para el envío de productos o servicios, por página web y mercado libre, manejo de herramientas ofimáticas: Excel, Word, powerpoint, (Microsoft 365), adapta para resolver problemas de acuerdo a las funciones impuestas, logrando solucionar y cumpliendo la tarea.Auxiliar Administrativo

Logros Clave

• Desarrolló habilidades en gestión de archivos, redacción de correos, y manejo de herramientas ofimáticas para resolver funciones administrativas.

Habilidades

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