Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y control de calidad, con progresión en roles y habilidades diversas en diferentes sectores.
Proporcionó asistencia efectiva a clientes en llamadas, correos y presencia física, resolviendo consultas y asesorando.
Llevó a cabo tareas administrativas, gestión de documentación y soporte en procesos contables y de oficina.
Desarrolló acciones correctivas y preventivas, realizó informes y participó en definiciones de procedimientos.
Mantuvo comunicación fluida con clientes y equipos internos a través de diferentes canales.
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