Joven profesional con experiencia en atención en entornos de alta demanda, ventas, captación y fidelización de clientes. En constante desarrollo en habilidades administrativas y de comunicación.
Experiencia en técnicas de ventas, abordaje en frío y cierre efectivo para aumentar la cartera y fidelizar clientes.
Capacidad para brindar atención de alta calidad en entornos dinámicos, garantizando la satisfacción del cliente.
Habilidad para gestionar objeciones y negociar soluciones que beneficien a ambas partes.
Control eficiente de inventarios, caja y facturación, garantizando precisión operativa.
KFC (Kentucky Fried Chicken)
Ofrecí atención al cliente de alta calidad en entornos de alto volumen y ritmo acelerado, manteniendo los estándares de servicio de la marca.. Asesoré a clientes en el punto de atención, contribuyendo al cumplimiento de metas de ventas diarias.. Cumplí con los protocolos de higiene y manipulación de alimentos, garantizando la seguridad alimentaria en cada turno.
Vitalplus 24/7
Ejecuté estrategias de abordaje en frío para captación activa de nuevos clientes, contribuyendo al crecimiento de la cartera comercial.. Diseñé e implementé planes de marketing para promover los servicios de la empresa, incrementando la visibilidad en el punto de atención.. Brindé soporte y asesoría personalizada a clientes en transacciones y consultas, logrando altos niveles de satisfacción.. Gestioné caja menor y realicé consignaciones con exactitud, sin reportar inconsistencias durante el período laboral.
Amor y Pelos
Fidelicé clientes recurrentes mediante atención personalizada y seguimiento posventa, aumentando la frecuencia de visitas al local.. Administré caja, control de inventario y facturación con precisión, garantizando el correcto flujo de información financiera diaria.. Presté servicios de estética canina con altos estándares de calidad, consolidando una base sólida de clientes satisfechos.. Apoyé la gestión comercial del negocio, asesorando a clientes en productos y servicios para mascotas.
Tecnico Auxiliar Administrativo y Servicio al Cliente
Bachiller Académico
Curso Certificado en Grooming – Estética Canina
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