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Anfitrión/a de Restaurante
Catalpa haus spa
Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Negociable
¡Únete a nuestro equipo como Anfitrión/a de Restaurante! Buscamos a una persona amigable y acogedora para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros invitados. Somos Locales y boliches de renombre en Santiago y Puerto varas, de tamaño mediano, que se preocupa por brindar un ambiente cálido y profesional. Este rol es crucial para garantizar que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y cómodos, impactando directamente en la satisfacción del cliente y en la reputación del boliche & Local.Responsabilidades ClaveRecibir y dar la bienvenida a los invitados al restaurante con una actitud amigable.Asignar mesas de acuerdo con la disponibilidad y el flujo de clientes.Gestionar el sistema de reservas y asegurarse de que todas las solicitudes especiales sean atendidas.Colaborar con el personal de servicio para asegurar un flujo eficiente de atención al cliente.Responder a preguntas sobre el menú y los servicios del restaurante.Coordinar la espera de los clientes cuando sea necesario, ofreciendo soluciones hasta que se liberen mesas.Recoger feedback de los clientes y reportar las sugerencias al equipo de gestión.Requisitos y calificaciones preferidasEducación secundaria completa.Habilidades de comunicación ingles medio y capacidad para interactuar con diferentes tipos de invitados.Experiencia previa en atención al invitado es una ventaja (mínimo 1 año).Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.Conocimientos básicos de sistemas de gestión de reservas son preferidos.En nuestro restaurante, fomentamos un ambiente de trabajo amigable y colaborativo, donde cada empleado tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente. Ofrecemos beneficios como horarios flexibles, descuentos en la comida y oportunidades para formación continua.El equipo de anfitriones trabaja estrechamente con los gerentes de sala y el personal de cocina para asegurar que la experiencia del cliente sea la mejor posible. Reportarás directamente al gerente de restaurante y colaborarás con todos los departamentos para facilitar una experiencia fluida.La colaboración interdepartamental es clave, ya que trabajarás junto a chefs, meseros y el equipo de limpieza para mantener altos estándares de servicio y limpieza. Si estás listo/a para ser parte de una experiencia culinaria que hace sonreír a nuestros clientes, ¡esperamos tu solicitud!