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Asesor de Atención al Cliente de Call Center
KONECTA
Lima, Lima region, Perú
S/.1400 / mes
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE KONecta!En Konecta nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para desempeñarse como ASESORES(AS) DE ATENCIÓN AL CLIENTE para nuestra cuenta Mercado Libre, brindando atención a través de canales escritos y 20% llamadas.Si cuentas con experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad de crecimiento laboral, ¡esta oportunidad es para ti! ¿QUÉ TE OFRECEMOS?Sueldo fijo de S/ 1,400.Comisión variable de hasta S/ 250.Bono fijo mensual de S/ 100 en tarjeta Edenred.Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.Firma de contrato desde el segundo día de capacitación.Opción de movilidad para el turno tarde.Posibilidad de pasar a modalidad remota a partir del cuarto mes, sujeto al cumplimiento de indicadores.HORARIOS Y JORNADA LABORALJornada Full Time: 8 horas de gestión + 1 hora de break.Turno mañana:6:00 a. m. a 4:00 p. m.8:00 a. m. a 6:00 p. m.9:00 a. m. a 7:00 p. m.Turno tarde:2:00 p. m. a 12:00 a. m.Descanso rotativo de lunes a domingo.ResponsabilidadesAtender a los clientes mediante los canales de atención del call center.Comunicarse con claridad y practicar la escucha activa durante la atención.Orientar la atención hacia las necesidades del cliente.Manejar objeciones y resolver problemas.Digitar y registrar información con precisión.RequisitosEstudios técnicos en curso o completos.Experiencia mínima de 6 meses en Call center o presencial.Comunicación clara y escucha activa.Orientación al cliente.Habilidad para manejar objeciones y resolver problemas. LUGAR DE TRABAJO📍 Modalidad presencial – Sede Surquillo.Av. República de Panamá 4575, Surquillo.¡POSTULA CON NOSOTROS!Si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!