Buscamos un/a Oficial de Atención al Cliente para atender a clientes en Ciudad de Guatemala. La persona en este puesto brindará servicio, gestionará cobros y ventas, resolverá quejas y elaborará reportes. Es una posición de tiempo completo con una remuneración indicada de GTQ 4,000 al mes.Responsabilidades principalesAtender consultas y brindar servicio a los clientes.Gestionar cobros y realizar el cierre de caja.Escuchar, atender y ayudar a resolver quejas de clientes.Apoyar las actividades de venta.Elaborar reportes relacionados con sus funciones.Mantener una comunicación clara y profesional durante la atención.Requisitos y competenciasEstudios a nivel diversificado.Habilidades de atención y servicio al cliente.Conocimientos o experiencia en cobros y cierre de caja.Capacidad para resolver quejas y atender situaciones de servicio.Habilidades de venta y elaboración de reportes.El puesto se desempeña en Ciudad de Guatemala, Guatemala. Las tareas incluyen interacción directa con clientes y actividades de cobro, caja, ventas y reporte. No se especifican herramientas, certificaciones, años de experiencia ni estructura de equipo o supervisión.