Estamos buscando un profesional de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Callao, Callao, Perú. Este puesto de tiempo completo es fundamental para garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes. El rol tendrá un impacto directo en la percepción que los clientes tienen de nuestros servicios y productos.Responsabilidades ClaveBrindar atención y soporte a los clientes de manera efectiva y eficiente.Resolver consultas y problemas de los clientes utilizando habilidades de comunicación efectivas.Mantener un registro organizado de las interacciones con clientes a través de sistemas establecidos.Colaborar con otros departamentos para abordar y resolver problemas más complejos.Fomentar relaciones positivas con los clientes internos mediante una orientación proactiva.Realizar seguimiento a los casos abiertos para asegurar la satisfacción del cliente.Participar en reuniones de equipo para compartir mejores prácticas y sugerencias de mejora.Realizar operaciones de cobro, apertura y cierre de caja.Calificaciones Requeridas y PreferidasEducación: Secundaria completa.Habilidades: Comunicación efectiva, Orientación al cliente interno, Proactividad, Organización.Experiencia: Se valora experiencia previa en atención al cliente.Este puesto requiere un compromiso con la atención al cliente y la capacidad de trabajar en un ambiente dinámico. La capacidad de organizar tareas y comunicarse de manera efectiva es esencial para el éxito en este rol.El candidato ideal deberá ser proactivo y organizado, capaz de crear una experiencia positiva para los clientes, y dispuesto a colaborar con otros miembros del equipo para lograr los objetivos comunes.