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Analista de Capacitación y Desarrollo
Arturo González Iturbe
Guadalajara, Jalisco, México
MX$34.000 / mes
Buscamos a un Especialista de Capacitación y Desarrollo apasionado por el sector comercial y retail, orientado/a a estructurar e impartir programas de formación técnica y comercial para la fuerza de ventas, distribuidores y clientes.El objetivo principal del puesto es potenciar el conocimiento técnico del producto y las estrategias de exhibición/venta en punto de venta, asegurando que los equipos comerciales dominen los aspectos de diseño, fabricación y materiales.Requisitos clave (Indispensables)Formación académica: Licenciatura en Arquitectura, Diseño Industrial, Ingeniería Industrial o carreras afines a la industria del diseño y la construcción.Experiencia técnica obligatoria: Experiencia comprobable trabajando o capacitando en temas de madera, melamina, herrajes, tableros, acabados o materiales para carpintería/mueblería.Experiencia laboral: Mínimo de 3 a 5 años en áreas de Capacitación, Trade Marketing, Retail Marketing o Capacitación Comercial/Técnica en campo y punto de venta.Conocimientos en metodologías de enseñanza: Diseño de instruccionales, elaboración de manuales de capacitación, guías de producto y evaluación del aprendizaje.Habilidades digitales: Dominio de herramientas de presentación, lectura de planos/especificaciones técnicas y plataformas e-learning.Inglés básico a intermedioDisponibilidad para viajar 80%Funciones principalesDiseño de contenidos formativos: Desarrollar manuales, fichas técnicas y módulos de capacitación enfocados en el uso, aplicación y bondades de productos de madera y melamina.Impartición de capacitaciones: Facilitar talleres teóricos y prácticos para equipos de ventas retail, distribuidores y diseñadores/arquitectos aliados.Estrategia de Retail Marketing: Diseñar guías visuales y de capacitación sobre la correcta exhibición de productos, especificación técnica y tendencias de diseño interior en punto de venta.Evaluación y seguimiento: Medir el impacto de los programas de formación en los indicadores de ventas y desempeño del personal comercial.Visitas a campo/puntos de venta: Realizar diagnósticos de necesidades de capacitación directamente en showrooms, tiendas o distribuidores.Competencias deseadasExcelente habilidad de comunicación verbal, escrita y de facilitación frente a grupos.Capacidad analítica para traducir especificaciones técnicas de materiales en conceptos comerciales atractivos.Orientación al cliente y visión de negocio en el canal Retail.Proactividad, creatividad y autoorganización.Beneficios: Apoyo al desarrollo profesionalAumentos salarialesCaja de ahorroSeguro de gastos médicos mayoresSeguro de vidaServicio de comedorVales de despensa