Estamos buscando un Oficial de Telemercadeo para unirse a nuestro equipo en San Pedro Sula, en el Departamento de Cortés, Honduras. Este rol es fundamental dentro de nuestra organización, ya que se enfoca en la atención al cliente y el manejo efectivo de sistemas de facturación. Se prefiere que el candidato sea pasante universitario.Responsabilidades ClaveProporcionar atención al cliente y toma de pedidos a través de llamadas telefónicas.Manejar sistemas de facturación según los requerimientos.Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un servicio óptimo.Comunicar de manera efectiva la información relevante a los clientes.Resolver inquietudes y problemas de los clientes de forma proactiva.Realizar seguimiento a las interacciones con los clientes para asegurar su satisfacción.Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar el rendimiento.Requisitos y Calificaciones PreferidasAtención al cliente.Trabajo en equipo.Manejo de sistemas de facturación.Comunicación efectiva.Pasante Universitario (preferiblemente).Experiencia en rubro Farmaceutico, Drogueria, Laboratorio etcManejo de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point)El entorno técnico incluye el uso de herramientas relacionadas con la atención al cliente y facturación, donde se espera una colaboración constante con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente. Las relaciones de reporte se establecen directamente con el supervisor del área.Este rol no solo es crucial para el funcionamiento diario del equipo, sino que también impacta directamente en la satisfacción del cliente y en el éxito general de la organización. Estamos comprometidos a proporcionar un ambiente donde se valore la atención al cliente y la efectividad en el trabajo en equipo.