Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Huaura, región de Lima, Perú. Esta es una oportunidad a tiempo completo en un entorno de trabajo colaborativo que tiene un impacto directo en la satisfacción y lealtad de nuestros clientes. La persona en este puesto será fundamental para garantizar una experiencia positiva al cliente y contribuir al éxito de nuestra organización.Responsabilidades ClaveAtender las consultas y reclamos de los clientes de manera efectiva y eficiente.Proporcionar información precisa sobre productos y servicios a los clientes.Colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente.Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.Implementar y seguir las políticas y procedimientos establecidos para la atención al cliente.Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas de los clientes.Participar en actividades de formación para mejorar las habilidades de atención al cliente y producto.Requisitos y cualificaciones preferidasSecundaria completa.Excelentes habilidades de comunicación.Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.Dinamismo y orientación al cliente.Experiencia previa en atención al cliente es preferible, aunque no es obligatoria.El Asistente de Servicio al Cliente trabajará en un equipo dinámico donde será el punto de contacto principal para los clientes. La posición reportará a un supervisor de atención al cliente, colaborando estrechamente con otros miembros del equipo y diferentes departamentos para asegurar que se cumplan las expectativas de los clientes.Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades en un entorno que valora la comunicación y el trabajo en equipo. La empresa fomenta un ambiente de trabajo positivo donde cada miembro del equipo juega un papel importante en el éxito colectivo y la satisfacción del cliente.