Buscamos personas motivadas y orientadas al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y ventas cruzadas en Lima. Ofrecemos posiciones tanto de tiempo completo como de tiempo parcial, proporcionando un entorno laboral dinámico en el que tendrás un impacto directo en la satisfacción del cliente y las ventas. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en atención al cliente y contribuir al éxito general de la empresa.Responsabilidades ClaveBrindar atención al cliente de manera efectiva, respondiendo a consultas y resolviendo problemas.Realizar ventas cruzadas, identificando oportunidades de venta durante las interacciones con los clientes.Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante la interacción positiva y la comprensión de sus necesidades.Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y la experiencia del cliente.Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes en el sistema adecuado.Participar en reuniones de equipo para discutir estrategias y compartir mejores prácticas.Cumplir con las metas de rendimiento establecidas, incluyendo objetivos de ventas y satisfacción del cliente.Calificaciones Requeridas y PreferidasEducación secundaria completa.Habilidades de comunicación efectiva.Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.Trabajo en equipo y orientación al cliente.Experiencia previa en atención al cliente es valorada, pero no es obligatoria.El equipo de atención al cliente está compuesto por profesionales dedicados que se enfocan en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Este puesto requiere colaboración constante y comunicación fluida entre los integrantes del equipo para alcanzar los objetivos definidos.Los reportes se realizan a un supervisor de atención al cliente, quien proporciona orientación y apoyo continuo en la ejecución de las tareas.Colaboramos de cerca con otros departamentos de la empresa, lo que permite un intercambio de ideas y esfuerzo hacia un objetivo común: la satisfacción y lealtad del cliente.