Ejecutivo de Atención al Cliente at AUDIO SALUD | CazVid
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Ejecutivo de Atención al Cliente
AUDIO SALUD
Lima, Lima Province, Perú
Negociable
Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Lima, Provincia de Lima, Perú. Este es un rol de tiempo completo en el que tendrás la oportunidad de impactar directamente en la satisfacción del cliente a través de una atención efectiva y empática. En este puesto, serás fundamental en la resolución de problemas y en el fomento de relaciones positivas con nuestros clientes.Responsabilidades ClaveProporcionar atención y soporte al cliente de forma presencial o mediante canales de comunicación.Escuchar activamente y entender las inquietudes de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas.Resolver problemas de manera eficiente y eficaz, asegurando la satisfacción del cliente.Colaborar con el equipo para mejorar procesos y prácticas en la atención al cliente.Registrar interacciones con clientes para seguimiento y análisis de casos.Mantener una actitud profesional y amistosa durante todas las interacciones.Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar el rendimiento colectivo.Requisitos y Calificaciones PreferidasBachiller y/o egresado universitario o técnico en administracion,terapia y rehabilitación ,psicologia o a finesHabilidades de comunicación efectiva.Empatía y habilidades interpersonales.Capacidad para trabajar en equipo.Calidad de atenciónEstamos interesados en profesionales que estén dispuestos a aprender y crecer en el ámbito de la atención al cliente, y que deseen contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo.