Buscamos un Asistente Comercial/Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Quito, Pichincha, Ecuador. Este puesto a tiempo completo se centrará en ofrecer un excelente servicio al cliente y apoyar las operaciones comerciales. El candidato ideal tendrá habilidades fuertes en comunicación y una clara orientación hacia el cliente, lo que resultará en un impacto positivo en nuestras relaciones con los clientes.Responsabilidades ClaveBrindar atención al cliente de manera efectiva, resolviendo consultas y problemas.Asistir en la gestión y seguimiento de las citas de los pacientes.Utilizar herramientas informáticas para llevar un registro de citas.Colaborar con el equipo para garantizar que se cumplan los estándares de servicio al cliente.Recopilar y analizar la retroalimentación de los clientes para mejorar los procesos.Preparar informes sobre la satisfacción del cliente y gestión con aseguradoras.Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos.Requisitos y calificaciones preferidasBachillerato completo.Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.Orientación al cliente con la capacidad de resolver problemas.Manejo de herramientas informáticas.Se considera preferible experiencia previa en un puesto similar.Buscamos un candidato que se sienta cómodo trabajando en equipo, colabore con otros departamentos y esté orientado a cumplir con las expectativas de los clientes. Valoramos a quienes puedan trabajar en un ambiente donde la adaptabilidad y la colaboración son cruciales para el éxito en el servicio al cliente.