Asesor de Información por Chat at EmpreConstumer S.A.S | CazVid
Postularte a esta posicion
Revisa los detalles del empleo y haz clic en Postularte ahora para comenzar.
Asesor de Información por Chat
EmpreConstumer S.A.S
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
CO$2.050.000 / mes
En el rol de Asesor de Información por Chat, serás una pieza clave en la atención al cliente, brindando información y soporte a través de canales de chat. Este puesto es ideal para bachilleres o estudiantes que buscan una oportunidad de empleo a medio tiempo en Bogotá, D.C. Con un salario de COP $2,050,000 al mes, la posición ofrece una excelente oportunidad para desarrollar habilidades de servicio al cliente en un ambiente de trabajo colaborativo.Responsabilidades ClaveAtender consultas de los clientes a través del chat, asegurando respuestas rápidas y precisas.Proporcionar información clara sobre productos y servicios disponibles.Realizar seguimiento a los casos planteados por los clientes hasta su resolución.Manejar el sistema de atención al cliente de forma eficaz.Requisitos y Calificaciones PreferidasBachillerato completo o estar en proceso de obtener un título de estudiante.Manejo básico de sistemas informáticos.Buena actitud y orientación al servicio al cliente.La estructura del equipo está compuesta por asesores de atención al cliente, supervisores y un equipo administrativo que facilita las operaciones diarias. Reportarás directamente a un supervisor de equipo que supervisará el desempeño y te brindará apoyo en las consultas complejas. Además, existe una colaboración constante con otros departamentos para garantizar una atención integral al cliente. Este puesto es una oportunidad excelente para aquellos que buscan iniciar una carrera en el servicio al cliente, siendo parte de un entorno de trabajo colaborativo donde la entrega de información eficiente y el trabajo en equipo son fundamentales.