Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente con dominio del inglés para unirse a nuestro equipo. Este puesto de tiempo completo está diseñado para ofrecer un apoyo esencial en el ámbito del servicio al cliente, asegurando una comunicación eficiente y un alto nivel de satisfacción del cliente, esta función tendrá un impacto significativo en la experiencia del cliente y contribuirá al éxito general de la organización.Responsabilidades ClaveContactar a clientes mediante llamadas telefónicas para gestionar órdenes y cobranzas.Mantener comunicación y seguimiento constante con los clientes.Brindar una atención al cliente amable y profesional.Realizar seguimiento a pedidos y pagos.Manejar y actualizar información administrativa.Calificaciones Requeridas y PreferidasDominio del inglés, tanto verbal como escrito.Habilidades de comunicación excepcionales.Organización y planificación sobresalientes.Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.Experiencia previa en roles de servicio al cliente es preferible.Conocimientos de Microsoft Excel y Word.El Asistente de Servicio al Cliente trabajará en un ambiente colaborativo, donde interactuará con otros miembros del equipo de servicio al cliente y se comunicará con distintos departamentos para garantizar una experiencia óptima para los clientes. Se reportará a un supervisor del equipo de atención al cliente, quien brindará orientación y apoyo continuo.Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo enfocado en la satisfacción del cliente y en el mejoramiento de procesos internos. Si cumples con los requisitos mencionados y tienes pasión por el servicio al cliente, ¡te invitamos a postularte!Para aplicar, por favor envía tu solicitud a través de CazVid.