Estamos buscando un Operador de Agendamiento de Citas y Atención por Chat para unirse a nuestro equipo en Bogotá, D.C. En este rol, serás responsable de gestionar la atención al cliente a través de chat y de coordinar citas, asegurando una experiencia satisfactoria para los usuarios. Este puesto requiere habilidades excepcionales de comunicación y una sólida orientación al usuario. Además, se valorará la agilidad en el manejo de información.Responsabilidades ClaveCoordinar y gestionar citas para los usuarios de manera eficiente.Atender consultas a través de chat, brindando respuestas claras y acertadas.Proporcionar información relevante a los usuarios sobre los servicios disponibles.Manejar múltiples conversaciones de chat simultáneamente, manteniendo la calidad del servicio.Registrar y actualizar información relevante en el sistema de gestión.Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiencia del usuario.Evaluar la satisfacción del cliente y realizar ajustes en el servicio según sea necesario.Calificaciones Requeridas y PreferidasBachillerato completo o en curso.Habilidades de comunicación asertiva.Orientación al usuario.Agilidad en el manejo de información.Como Operador de Agendamiento de Citas y Atención por Chat, tendrás la oportunidad de contribuir significativamente a la satisfacción del cliente. Te integrarás a un equipo profesional donde tu desempeño se medirá por la calidad de atención brindada y la efectividad en la gestión de citas. Este rol es fundamental para mejorar continuamente la experiencia del usuario y lograr los objetivos del departamento. Para aplicar, por favor envía tu solicitud a través de CazVid.