Buscamos incorporar a una persona organizada, resolutiva y con marcada vocación de servicio para acompañar su operación durante el turno tarde. La posición combina atención de alumnos y profesores, gestión administrativa, seguimiento comercial, cobranzas y coordinación cotidiana de la sede.Será responsable de asegurar la continuidad administrativa, comercial y operativa durante el turno tarde. Atenderás consultas, acompañarás a alumnos y profesores, gestionarás inscripciones y cobranzas y, desde la salida del Coordinador de Sede, quedarás como referente presencial hasta el cierre diario.Responsabilidades ClaveAtender consultas presenciales y oportunidades provenientes del proceso comercial virtual.Explicar cursos, horarios, modalidades y condiciones de inscripción.Realizar seguimiento comercial y concretar inscripciones.Gestionar documentación, legajos, asistencia, certificados, cambios de horario y reinscripciones.Cobrar cuotas e inscripciones, emitir comprobantes y realizar el cierre de caja.Dar seguimiento a cuotas vencidas y compromisos de pago.Cargar facturas, comprobantes, gastos y movimientos administrativos.Ejecutar compras menores y pagos previamente autorizados.Recibir a profesores y alumnos y controlar asistencia y puntualidad.Verificar que las aulas, materiales e insumos estén preparados.Atender reclamos e incidencias, resolviendo los casos cotidianos y escalando los relevantes.Coordinar funcionalmente a la persona operativa del turno tarde/noche cuando no se encuentre el Coordinador.Ejecutar el procedimiento de cierre de la sede y elaborar el reporte diario del turno.Apoyar eventos y acciones comerciales, generando material para enviar al área de Marketing.Requisitos indispensablesFormación secundaria, terciaria completa o incompleta en Administración, Comercialización o carreras afines.Mínimo tres años de experiencia en posiciones administrativas, comerciales o de atención.Experiencia en instituciones preferentemente educativas, academias o empresas que comercialicen cursos, clases o servicios de capacitación.Experiencia comercial y en cierre de ventas o inscripciones.Excel o Google Sheets, nivel intermedio.Conocimiento de CRM y facilidad para aprender nuevas plataformas.Disponibilidad para trabajar presencialmente en Ramos Mejía y los sábados conforme al esquema de turnos.Referencias laborales comprobables.Experiencia en venta, facturación, cobranzas y manejo de pagos.Experiencia en atención de alumnos o venta de servicios educativos.Conocimientos de WhatsApp Business y plataformas digitales de cobro.Experiencia coordinando personas o actividades operativas.Capacidad para desenvolverse con autonomía dentro de procedimientos definidosCompetencias que buscamosOrientación comercial y a resultados.Vocación de servicio.Organización y atención al detalle.Confiabilidad y buen criterio.Iniciativa y capacidad de seguimiento.Resolución de problemas.Comunicación clara, cordial y profesional.Responsabilidad en el manejo de dinero e información confidencial Herramientas de trabajoUtilizarás CRM, Excel o Google Sheets, WhatsApp Business, correo electrónico, plataformas de facturación y cobranza y herramientas de gestión documental.Los procesos y sistemas específicos de la escuela serán parte de la capacitación inicial.Condiciones de trabajoModalidad presencial.Lugar: Ramos Mejía, Buenos Aires.Horario habitual: lunes a sábado de 13:30 a 21:30.Contratación a tiempo completo.Incorporación prevista: septiembre de 2026.Sueldo base más bono variable de acuerdo al cumplimiento de resultados comerciales, administrativos y de servicio.