Asistente de Citas y Atención Telefónica at COMERCIAL CSI SAS | CazVid
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Asistente de Citas y Atención Telefónica
COMERCIAL CSI SAS
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
CO$1200 / mes
Buscamos un Asistente de Citas y Atención Telefónica para un puesto a tiempo parcial en Bogotá, D.C. Este rol es fundamental para garantizar una comunicación efectiva y un servicio al cliente de alta calidad. La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de gestionar citas y ofrecer atención telefónica, contribuyendo así a la satisfacción del cliente en nuestra organización.Responsabilidades ClaveAtender llamadas telefónicas de clientes y gestionar consultas relacionadas con citas.Programar y confirmar citas con clientes, asegurando la precisión de la información ingresada.Mantener un registro actualizado de las citas programadas y cualquier cambio en la agenda.Proporcionar información relevante a los clientes sobre nuestros servicios y resolver dudas.Requisitos y Calificaciones PreferidasBachillerato completo o estudiantes en curso.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.Conocimiento básico de herramientas informáticas para la gestión de citas.Este puesto ofrece una oportunidad de desarrollo en el área de atención al cliente, permitiendo a los candidatos perfeccionar sus habilidades interpersonales y administrativas. Buscamos individuos que tengan un compromiso genuino con un servicio al cliente excepcional y que deseen contribuir al éxito del equipo. Los interesados en participar en este proceso deben estar abiertos a colaborar en un entorno donde la atención al cliente es clave. Las interacciones con el equipo serán constantes, promoviendo un ambiente de apoyo mutuo en la atención a nuestros clientes.