Estamos buscando un Asesor de atención al cliente - Call center (no ventas) para unirse a nuestro equipo en Lima, Lima Province, Perú. Este es un puesto a tiempo completo que ofrece un salario de S/. 1400 por mes. La persona en este rol desempeñará un papel crucial en la atención y satisfacción del cliente, siendo responsable de resolver inquietudes y brindar apoyo continuo a nuestros usuarios.Responsabilidades ClaveAtender consultas y solicitudes de clientes a través de diferentes canales de comunicación.Resolver problemas de manera efectiva y eficiente, asegurando una experiencia positiva para el cliente.Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.Colaborar con el equipo para mejorar procesos y asegurar una atención al cliente de calidad.Registrar y documentar interacciones con clientes en el sistema correspondiente.Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y hacer sugerencias pertinentes.Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios para brindar información relevante.Requisitos y calificaciones preferidasEducación secundaria completa.Excelentes habilidades de comunicación.Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.Orientación al cliente y deseo de ayudar a los demás.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con colegas.OFRECEMOSComisiones e Incentivos por cumplimiento de métricas de servicio.Horario de trabajo: de Lunes a Viernes de 12pm a 9pm - Distrito de Surco.Capacitación: 1 semana de capacitación en las instalaciones de la empresa.