Estamos buscando un Agente de Call Center para unirse a nuestro equipo en Lima, Lima Province, Peru. Este puesto de tiempo completo ofrece una compensación mensual de S/. 2000. En este rol, será fundamental para brindar un excelente servicio al cliente, resolviendo sus dudas y problemas de manera efectiva. Su habilidad en la comunicación y el manejo de herramientas informáticas serán claves para el éxito en esta posición.Responsabilidades ClaveAtender y gestionar llamadas entrantes de clientes.Proveer información clara y concisa sobre productos y servicios.Resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.Manejar herramientas informáticas para registrar datos de interacción.Colaborar con otros departamentos para resolver consultas específicas.Realizar seguimiento a los casos de los clientes hasta su solución completa.Participar en capacitación y reuniones de equipo para mejorar procesos.Calificaciones Requeridas y PreferidasEducación secundaria completa.Habilidades de comunicación efectiva.Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.Manejo de herramientas informáticas.Experiencia previa en un entorno de call center es preferible, pero no esencial.En cuanto al entorno técnico, el candidato trabajará con herramientas de gestión de llamadas y software de atención al cliente. Será parte de un equipo comprometido con la atención al cliente, reportando a un supervisor de call center y colaborando con equipos de ventas y soporte técnico cuando sea necesario.Esperamos recibir su solicitud si cumple con los requisitos y está interesado en unirse a un equipo enfocado en la satisfacción del cliente.