Estamos buscando un Recepcionista de Hotel para unirse a nuestro equipo en Ambato, Tungurahua, Ecuador. Este rol es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes reciban un servicio excepcional desde el momento de su llegada. El candidato ideal debe poseer un enfoque en la atención al cliente y habilidades de comunicación efectivas, trabajando en un entorno de equipo dinámico.Responsabilidades ClaveAtender a los huéspedes en el proceso de check-in y check-out.Responder a consultas y solicitudes de los huéspedes de manera efectiva y cortés.Gestionar reservas y asignación de habitaciones.Coordinar con otros departamentos del hotel para asegurar una estancia confortable para los huéspedes.Registrar pagos y facturas de los huéspedes de acuerdo con los procedimientos del hotel.Proporcionar información sobre servicios del hotel y actividades locales.Mantener el área de recepción organizada y presentable en todo momento.Requisitos y Calificaciones PreferidasTítulo de Técnico en hotelería.Experiencia previa en atención al cliente.Excelentes habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar en equipo.Conocimiento en el uso de software de gestión hotelera es un plus.Este puesto se llevará a cabo en un ambiente de trabajo colaborativo donde cada miembro juega un papel crucial en la experiencia del huésped. La dedicación a la atención al cliente y la eficiencia operativa son esenciales para el éxito en este rol.Estamos comprometidos a fomentar un entorno de trabajo donde la atención al detalle y el trabajo en equipo sean valorados. Si tienes la pasión por el servicio al cliente y la hotelería, ¡te invitamos a postularte!