Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Chimbote, Ancash, Perú. Este es un rol a tiempo completo que tiene un impacto significativo en la satisfacción del cliente y en la operación diaria de nuestra empresa. El Ejecutivo de Atención al Cliente será responsable de ofrecer asistencia y solución a los problemas de los clientes, garantizando una experiencia positiva y eficiente.Responsabilidades ClaveAtender las consultas y solicitudes de los clientes de manera efectiva.Manejar la caja registradora y asegurar la precisión en las transacciones.Realizar tareas de facturación y gestionar la documentación correspondiente.Comunicar de manera efectiva la información relevante a los clientes.Resolver problemas y gestionar quejas para mantener un alto nivel de satisfacción.Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención al cliente.Registrar y dar seguimiento a las interacciones de los clientes en el sistema correspondiente.Requisitos y Calificaciones PreferidasEducación: Técnico en administración o afines.Habilidades en atención al cliente y servicio al cliente excepcional.Experiencia en manejo de caja y facturación.Excelentes habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y ser parte de un equipo.Experiencia previa en roles similares es preferida.El candidato ideal debe tener la capacidad de interactuar con diferentes clientes y equipos dentro de la organización. Reportará directamente a su supervisor inmediato, quien evaluará su desempeño en función de la satisfacción del cliente y eficiencia en la gestión de tareas.Este rol ofrece un entorno de trabajo profesional donde se valoran las contribuciones de cada miembro del equipo. Se espera una colaboración estrecha con los departamentos asociados para garantizar un servicio integral y de calidad.