Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente comprometido y proactivo, para ofrecer soporte y orientación a nuestros clientes en un ambiente laboral colaborativo. Esta es una oportunidad de empleo a tiempo completo en el sector de atención al cliente, ubicada en la Provincia de Las Tunas, Cuba. El rol impactará directamente en la satisfacción del cliente y contribuirá al fortalecimiento de las relaciones con nuestra base de clientes.Responsabilidades ClaveAtender las consultas y solicitudes de los clientes de manera efectiva y profesional.Utilizar herramientas de CRM para gestionar información y seguimiento de interacciones con clientes.Colaborar con los integrantes del equipo para resolver problemas y mejorar el servicio al cliente.Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes y las resoluciones de problemas.Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción.Actualizar a los clientes sobre nuevos productos, servicios y políticas de la empresa.Requisitos y Calificaciones PreferidasBachillerato completo.Habilidades de comunicación efectiva.Experiencia en manejo de herramientas de CRM.Orientación al cliente y habilidades en resolución de problemas.Capacidad para trabajar en equipo.Experiencia previa en atención al cliente es preferida.Este puesto ofrece la oportunidad de desenvolverse en un entorno de trabajo colaborativo y dinámico donde se valora la contribución individual. La remuneración es de COP 1,500,000 mensuales.