Estamos en búsqueda de un Recepcionista para una clínica de cirugía plástica ubicada en Pereira, en el departamento de Risaralda, Colombia. Este puesto a tiempo completo es crucial para la experiencia del paciente y el funcionamiento diario de la clínica. El recepcionista será la primera persona con la que los pacientes interactúan, y su rol tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente y en la organización del flujo de pacientes en la clínica.Responsabilidades ClaveAtender y recibir a los pacientes que lleguen a la clínica de manera cordial y profesional.Gestionar las llamadas telefónicas, respondiendo preguntas y proporcionando información básica sobre los servicios ofrecidos.Mantener la agenda de citas, asegurando una programación eficiente y sin conflictos.Recopilar y actualizar información de pacientes en el sistema de la clínica.Coordinar con el personal médico y administrativo para organizar el flujo de trabajo diario.Realizar cobros y manejar el sistema de pagos de manera precisa.Garantizar que el área de recepción esté limpia y organizada.Requisitos y Calificaciones PreferidasBachillerato completo.Excelentes habilidades de atención al cliente.Comunicación efectiva con los pacientes y el equipo de trabajo.Buena presentación personal.No se requieren certificaciones específicas, pero se valorará la experiencia en roles similares.Preferiblemente con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o en un entorno clínico.El recepcionista estará estrechamente vinculado con el equipo de la clínica, colaborando con médicos, enfermeras y personal administrativo para garantizar un servicio al cliente excepcional. Reportará al gerente de la clínica y trabajará en un ambiente que fomenta la comunicación y el trabajo en equipo, asegurando una experiencia positiva para todos los pacientes.Este puesto es ideal para quien desee formar parte de un entorno profesional donde la atención al cliente es prioridad y donde podrá aplicar sus habilidades interpersonales en un contexto de salud y bienestar.