Estamos buscando un Asistente de pacientes motivado y positivo para unirse a nuestro equipo en San José, Costa Rica. Esta es una oportunidad emocionante en una industria de atención médica en crecimiento, donde tendrás la oportunidad de impactar la vida de los pacientes todos los días. Trabajarás en un entorno colaborativo y dinámico, donde cada día representa una nueva oportunidad para hacer una diferencia en la atención al paciente. Responsabilidades clave Atender y guiar a los pacientes en sus visitas y consultas. Coordinar y programar citas, así como gestionar el flujo de pacientes en la clínica. Asistir en la recopilación de información y documentación necesaria para el registro de pacientes. Colaborar con el equipo médico para garantizar una atención al paciente efectiva y compasiva. Realizar seguimiento de las necesidades de los pacientes y resolver cualquier inconveniente. Actualizar el sistema de gestión de pacientes con la información correcta y oportuna. Proporcionar apoyo administrativo, cuando sea necesario, para mantener la eficiencia en el área de trabajo. Calificaciones requeridas y preferidas Bachillerato en cualquier disciplina. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Alta responsabilidad y empatía hacia los pacientes. Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de salud es un plus. Conocimientos básicos de software de gestión de pacientes son deseables. Mínimo 1 año de experiencia en un rol similar o en atención al público. El Asistente de pacientes formará parte de un equipo multidisciplinario, trabajando de la mano con médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud, garantizando así la mejor experiencia para los pacientes. Reportarás directamente al Coordinador de Atención al Paciente y colaborarás estrechamente con otros departamentos para ofrecer una atención integral. En nuestra organización, valoramos el crecimiento profesional y ofrecemos oportunidades de avance dentro de la empresa. Fomentamos una cultura de trabajo positiva donde la empatía y el trabajo en equipo son fundamentales. También ofrecemos beneficios del lugar de trabajo modernos, como horarios flexibles y programas de desarrollo profesional, para ayudar a cada miembro del equipo a alcanzar su máximo potencial.