Estamos buscando un Subgerente de Tienda que se una a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León, México. En este rol, serás una parte fundamental en la gestión de las operaciones diarias de la tienda, asegurando una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. El Subgerente de Tienda debe tener una sólida comprensión del servicio al cliente y la capacidad para manejar conflictos, lo que es crucial para el éxito de la tienda.Responsabilidades ClaveSupervisar y coordinar las actividades diarias del personal en la tienda.Brindar atención al cliente, asegurando que se cumplan las expectativas y necesidades de los clientes.Gestionar conflictos que puedan surgir en el contexto de la tienda.Mantener el orden y la organización de la tienda para proporcionar un ambiente de compra agradable.Colaborar con el gerente de la tienda en la planificación de promociones y eventos.Entrenar y orientar al personal en las políticas y procedimientos de la tienda.Realizar reportes de ventas y evaluar el desempeño del equipo.Requisitos y Calificaciones PreferidasEducación: Secundaria completa.Habilidades: Atención al cliente, Comunicación efectiva, Manejo de conflictos, Organización, Trabajo en equipo.Experiencia: Se valorará la experiencia previa en roles de supervisión o atención al cliente.El rol de Subgerente de Tienda es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y el funcionamiento eficiente de la tienda. Aquí tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, organizando y supervisando al equipo.Buscamos un candidato que esté dispuesto a colaborar y trabajar en equipo, capaz de mantener una comunicación efectiva y organizada para alcanzar los objetivos de la tienda. El Subgerente de Tienda reporta directamente al gerente de la tienda y trabajará de cerca con todos los miembros del equipo para fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo.