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Gestor de Cobranza
VALTRO RECOVERY
Lima, Lima Province, Perú
Negociable
Buscamos un Gestor de Cobranza para unirse a nuestro equipo en Lima, Provincia de Lima, Perú. Este puesto es a tiempo completo y ofrece una remuneración mensual de S/. 1300. El rol es esencial para gestionar las cobranzas y garantizar la satisfacción del cliente, contribuyendo al flujo de efectivo y la salud financiera de la empresa.Responsabilidades ClaveRealizar el seguimiento de cuentas por cobrar, asegurando la recuperación de pagos pendientes.Establecer contacto con los clientes para coordinar y negociar planes de pago.Registrar y actualizar información en el sistema de gestión de cobranzas.Elaborar informes sobre el estado de las cuentas y las actividades de cobranza.Proporcionar atención al cliente durante todo el proceso de cobranza, respondiendo a consultas y resolviendo problemas.Colaborar con otros departamentos para abordar disputas de cuentas y mejorar la procesos de cobranza.Monitorear y evaluar el desempeño de cobranza de cuentas asignadas, ofreciendo soluciones cuando sea necesario.Requisitos y Calificaciones PreferidasExperiencia mínima de 6 meses en cobranza (deseable cartera castigada).Comunicación efectiva y habilidades de negociación.Orientación al cliente con capacidad para resolver conflictos.Conocimiento de herramientas, excel y software de gestión de cobranza es preferido.Experiencia previa en roles relacionados con cobranza o atención al cliente es un plus.Esta posición implica trabajar de manera independiente y en colaboración con el equipo de finanzas, reportando a la gestión financiera. Se espera que el Gestor de Cobranza colabore con las áreas de ventas y atención al cliente para asegurar una experiencia integral y satisfactoria para nuestros clientes.Se valorará la capacidad de trabajar en equipo y la comunicación efectiva con otras áreas de la organización para lograr los objetivos establecidos.