Como Vigilante Anfitrión, serás responsable de mantener la seguridad y la comodidad de nuestros clientes en el área de Santiago de Surco, en la región de Lima, Perú. En un entorno de trabajo a tiempo completo, tu papel tendrá un impacto significativo en la experiencia del cliente y en la percepción general de la instalación. Buscamos a alguien que aporte calidez y profesionalismo a nuestra organización.Responsabilidades ClaveMonitorear las instalaciones para garantizar la seguridad y el cumplimiento de las normas establecidas.Interactuar con los clientes de manera efectiva, ofreciendo un servicio de atención excepcional.Resolver problemas y conflictos que puedan surgir durante el turno.Colaborar con otros miembros del equipo para coordinar acciones y mejorar los procesos de seguridad.Administrar el tiempo de manera efectiva para asegurar la vigilancia constante de las áreas asignadas.Informar y documentar cualquier incidente relevante a las autoridades correspondientes.Proporcionar asistencia a los clientes cuando sea necesario, asegurando una experiencia positiva.Calificaciones Requeridas y PreferidasDiploma de secundaria o equivalente.Excelentes habilidades de comunicación.Fuertes habilidades de resolución de problemas.Capacidad para trabajar en un entorno de equipo.Orientación hacia el servicio al cliente.Habilidades de gestión del tiempo.El entorno técnico del puesto incluye la interacción con herramientas y sistemas de monitoreo de seguridad, así como el uso de dispositivos de comunicación para coordinar con el equipo. La estructura del equipo se basa en una colaboración activa entre los vigilantes, garantizando una atención integral a la seguridad de las instalaciones.Las relaciones de reporte en este rol se centran en la comunicación directa con supervisores y otros departamentos, promoviendo un flujo de información efectivo para la gestión de incidentes y emergencias. La colaboración entre funciones es fundamental para realizar un trabajo efectivo y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento.