¿Te apasiona la infraestructura de TI, el soporte a usuarios y los entornos industriales? Esta oportunidad puede ser para ti.Nos encontramos en búsqueda de un(a) IT Infrastructure & Support Engineer, quien será responsable de brindar soporte técnico en sitio, administrar infraestructura tecnológica y colaborar con equipos internacionales para asegurar la continuidad de la operación. Ubicación: El Pueblito, Querétaro.Modalidad: Híbrida Principales responsabilidades Brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales.Administrar y dar soporte de primer nivel a SAP (creación, modificación y administración de usuarios y accesos).Administrar y dar soporte a servidores Linux.Atender incidentes relacionados con infraestructura de TI.Brindar soporte y administración básica de Microsoft 365.Colaborar en la administración y diagnóstico de redes e infraestructura.Apoyar en la administración de dispositivos de red y tecnologías Cisco.Dar soporte a soluciones de CCTV y sistemas asociados.Colaborar con el equipo de TI en proyectos de mejora continua y soporte operativo.Mantener comunicación con equipos internacionales, principalmente en Austria. Requisitos Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación o afín.Experiencia en soporte técnico e infraestructura dentro de empresas industriales o manufactureras.Conocimientos sólidos en Linux (indispensable).Experiencia brindando soporte de primer nivel en SAP.Conocimientos en networking, VLAN y administración básica de infraestructura.Experiencia con tecnologías Cisco (no es necesaria certificación vigente).Experiencia administrando Microsoft 365 y soporte a usuarios.Conocimiento en aplicaciones o sistemas de CCTV.Inglés conversacional, con capacidad para participar en entrevistas y reuniones técnicas con equipos internacionales. Ofrecemos Salario base más prestaciones superiores a las de la ley.Fondo de ahorro del 7.5%.Vales de despensa del 7.5%.Aguinaldo de 24 días.Prima vacacional del 80%.Seguro de Gastos Médicos Mayores.Seguro de vida.Vacaciones conforme a la legislación vigente.Días adicionales con goce de sueldo conforme a políticas internas.Apoyo económico por matrimonio y defunción de familiar directo.Oportunidad de desarrollarte en una empresa internacional con interacción constante con equipos globales. Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de un equipo de TI dinámico, postúlate y nos pondremos en contacto contigo.