Buscamos un Representante de Atención al Cliente en Salud para unirse a nuestro equipo en Colombia. Este rol es fundamental para proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional en el sector de la salud. Como representante, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándolos con preguntas, inquietudes y ofreciendo soluciones efectivas. La posición es de tiempo completo y ofrece una compensación de COP 2,500,000 al mes.Responsabilidades ClaveAtender llamadas y consultas de clientes, brindando información precisa y oportuna.Manejar y resolver reclamaciones e inquietudes de manera efectiva.Proporcionar orientación y asesoramiento sobre productos y servicios de salud.Registrar y actualizar información del cliente en el sistema de gestión de relaciones con clientes.Colaborar con otros departamentos para asegurar una atención integral al cliente.Realizar seguimiento a casos abiertos y garantizar la satisfacción del cliente.Participar en la capacitación continua para mejorar habilidades y actualizarse sobre nuevos productos y servicios.Requisitos y Calificaciones PreferidasEducación mínima: Bachillerato.Habilidades en comunicación efectiva, empatía y resolución de problemas.Experiencia previa en atención al cliente es preferida.Conocimiento de herramientas y software de gestión de clientes es un plus.Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollar habilidades en el sector salud y mejorar la experiencia del cliente a través de un enfoque empático y resolutivo. Serás parte de un entorno laboral colaborativo y dinámico donde se valora el trabajo en equipo y la dedicación al cliente.