Asesor de Atención al Cliente / Ventas at Alexandra Alcantara | CazVid
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Asesor de Atención al Cliente / Ventas
Alexandra Alcantara
Lima, Lima Province, Peru
S/.1130 / mes
En este puesto de Asesor de Atención al Cliente / Ventas, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dedicado a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Este rol se ubica en Lima, Provincia de Lima, Perú, y ofrece un entorno de trabajo estimulante y colaborativo. Tu impacto será significativo, ya que serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, trabajando para resolver sus inquietudes y guiarlos en sus decisiones de compra.Responsabilidades ClaveAtender y resolver consultas de los clientes de manera efectiva y personalizada.Realizar ventas y ofrecer productos que se ajusten a las necesidades de los clientes.Proporcionar apoyo post-venta y asegurar la satisfacción del cliente.Registrar información de clientes y ventas en el sistema correspondiente.Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención al cliente y ventas.Realizar seguimientos a clientes potenciales y oportunidades de negocios.Analizar feedback de los clientes para mejorar la calidad de servicio.Requisitos y calificaciones preferidasEducación secundaria completa.Actitud proactiva y habilidades de comunicación efectivas.Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.Conocimientos básicos en herramientas de software relacionadas con atención al cliente.No se requiere experiencia previa específica, pero se valorará cualquier experiencia en ventas o atención al cliente.El equipo de atención al cliente estará formado por profesionales dedicados y comprometidos, promoviendo un ambiente colaborativo. Reportarás a un supervisor de ventas que te guiará en el cumplimiento de tus metas y objetivos de desempeño.La colaboración con otras áreas de la empresa será crucial para ofrecer un servicio integral y mejorar continuamente la experiencia del cliente. Este rol te permitirá interactuar con diferentes equipos, buscando soluciones y alineando esfuerzos para alcanzar los objetivos de la organización.