Estamos en búsqueda de un Líder de Tienda para unirse a nuestro equipo en Cartagena, Bolívar, Colombia. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurando un ambiente de trabajo positivo y eficiente. Este rol impactará directamente en la satisfacción del cliente y el rendimiento general de la tienda.Responsabilidades ClaveDirigir y motivar al equipo de trabajo para alcanzar los objetivos establecidos.Gestionar el inventario y asegurar que los productos estén disponibles para los clientes.Proveer un excelente servicio al cliente, respondiendo a sus necesidades de manera eficaz.Resolver conflictos que puedan surgir entre el personal o con los clientes.Monitorear el desempeño de la tienda y realizar reportes periódicos a la dirección.Implementar estrategias para incrementar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.Coordinar la capacitación del personal para fomentar un ambiente de aprendizaje continuo.Requisitos y Calificaciones PreferidasTecnólogo Gestión Logística, administración de empresa, comerciales o afines, cursos específicos atención al cliente, mercadeo.Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.Experiencia en manejo de inventarios y atención al cliente.Capacidad para resolver conflictos de manera eficaz.Preferiblemente, experiencia previa en un rol similar.El puesto reportará directamente a la gerencia de la tienda, trabajando en estrecha colaboración con otros líderes y miembros del equipo. La colaboración interdepartamental será clave para asegurar que se cumplan los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.Este rol ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades en un entorno de alto rendimiento, proporcionando la base para el crecimiento profesional en el sector retail.