Consultor(a) Virtual de Información at GesS&A Servicios y Asesorías SA | CazVid
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Consultor(a) Virtual de Información
GesS&A Servicios y Asesorías SA
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
CO$2.050.800 / mes
El Consultor(a) Virtual de Información desempeñará un papel fundamental en la atención y orientación a los clientes, gestionando eficientemente el flujo de información y asegurando que se cumplan sus necesidades de manera efectiva. Este puesto es a tiempo parcial, ubicado en Bogotá, D.C., Colombia, ofreciendo un salario de COP $2,050,800 mensuales. Se requiere como mínimo un bachillerato y se valorarán habilidades en el manejo de herramientas digitales, así como una comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita.Responsabilidades ClaveAtender y resolver consultas de los clientes a través de canales virtuales.Proporcionar información precisa y actualizada según las necesidades de los usuarios.Mantener registros de interacciones con clientes, asegurando el seguimiento adecuado.Colaborar con otros departamentos para solventar dudas o problemas de los clientes.Requisitos y Calificaciones PreferidasBachillerato mínimo.Manejo básico de herramientas digitales.Habilidades de comunicación verbal y escrita.Orientación al cliente.El Consultor(a) trabajará en un entorno donde la interacción con los clientes es clave y se llevará a cabo principalmente a través de medios digitales. Se espera que el consultor mantenga una comunicación fluida y colaborativa con el equipo para ofrecer la mejor atención posible a los usuarios. Este rol permitirá al profesional adquirir experiencia en atención al cliente en un ambiente virtual, desarrollando habilidades valiosas para su crecimiento profesional en el futuro.