Estamos buscando un/a Talladora de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Quetzaltenango, Guatemala. Esta posición de tiempo completo es clave para garantizar la satisfacción del cliente a través de la atención y el servicio de alta calidad. En un ambiente colaborativo y dinámico, tendrás la oportunidad de impactar positivamente en la experiencia del cliente, asegurando que cada interacción refleje nuestros valores y estándares de calidad.Responsabilidades ClaveAtender y resolver consultas de clientes de manera eficiente y cortés.Realizar el planchado y tratamiento de las prendas según los estándares establecidos.Mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado en el área de servicio al cliente.Colaborar con el equipo para asegurar una operación fluida y efectiva.Gestionar el inventario de productos y materiales necesarios para el servicio.Recibir y procesar los pedidos de servicio, asegurando la satisfacción de cada cliente.Contribuir a la capacitación de nuevos empleados sobre los procedimientos de atención al cliente.Requisitos y calificaciones preferidasSecundaria completa.Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de servicios.Habilidades excepcionales de comunicación y atención al detalle.Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma.Conocimiento en herramientas de gestión de pedidos es una ventaja.Compromiso con el servicio excepcional y la resolución de problemas.Estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo donde la cultura empresarial se basa en la colaboración y el apoyo mutuo. Nuestros empleados gozan de beneficios modernos, incluyendo formación continua y oportunidades de desarrollo profesional para mejorar sus habilidades y avanzar en sus carreras.El equipo está estructurado para facilitar la colaboración entre diversas áreas, lo que permite un flujo de trabajo eficiente y efectivo. La comunicación es clave, y se espera que te relaciones diariamente con otros departamentos para garantizar la mejor experiencia posible para nuestros clientes.Estamos entusiasmados por la posibilidad de que te unas a nuestro equipo y contribuyas a nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.