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Se solicita personal para Atención al cliente en el área de ventas.
Inkas Handicrafts
Lima, Lima Province, Perú
Negociable
Estamos buscando personal para el área de atención al cliente en ventas para unirse a nuestro equipo en Lima, Perú. Esta es una oportunidad única para formar parte de una empresa en crecimiento que valora la dedicación y el compromiso de sus empleados. El rol tiene un impacto significativo en la satisfacción del cliente y en el éxito general del departamento de ventas.Responsabilidades ClaveAtender consultas y ofrecer asistencia a los clientes de manera profesional y amigable.Gestionar y resolver problemas de los clientes, asegurando su satisfacción y lealtad.Promover productos y servicios, brindando información clara y precisa.Registrar interacciones con clientes en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de mejora en el servicio al cliente.Realizar seguimiento a casos abiertos hasta su resolución completa.Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y cohesivo dentro del equipo.Requisitos y Calificaciones PreferidasEducación: Secundaria completa.Habilidades: Comunicación efectiva, empatía y resolución de problemas.Experiencia previa en atención al cliente o ventas es valorada, pero no excluyente.Conocimientos en administración y uso de herramientas de gestión de clientes.El equipo está compuesto por jovenes y señoritas comprometidos que trabajan juntos para alcanzar los objetivos de la empresa. Reportarás directamente al Gerente de Ventas y colaborarás con otros departamentos como marketing y logística para proporcionar un servicio integrado y eficaz.Buscamos fomentar un entorno de trabajo que promueva el crecimiento profesional. Nuestra cultura empresarial se enfoca en el trabajo en equipo, la comunicación abierta y el desarrollo personal. Ofrecemos beneficios modernos, como horarios flexibles y oportunidades de capacitación, para facilitar tu crecimiento y éxito en el puesto.