Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente apasionado y profesional para unirse a nuestro equipo en Milagro, Guayas, Ecuador. En nuestra empresa, valoramos la comunicación efectiva y la resolución de problemas. La capacidad de brindar un excelente servicio al cliente es fundamental, ya que impactará directamente en la satisfacción del cliente y la reputación de nuestra marca. Si te gusta ayudar a las personas y tienes habilidades de comunicación excepcionales, ¡esta puede ser la oportunidad perfecta para ti!Responsabilidades ClaveAtender y resolver consultas de clientes a través de diferentes canales de comunicación.Manejar situaciones de quejas y reclamaciones de manera efectiva y profesional.Brindar información sobre productos y servicios, asegurando que los clientes estén bien informados.Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y resolver problemas.Realizar seguimiento a casos abiertos hasta su cierre efectivo.Actualizar los registros de clientes y mantener la base de datos precisa.Elaborar reportes sobre consultas y problemas recurrentes para su análisis.Requisitos y Calificaciones PreferidasDiploma de Bachillerato.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad de resolución de problemas y pensamiento crítico.Experiencia previa en atención al cliente es un plus.Conocimiento en software de gestión de clientes es deseable.Se valorará experiencia previa en el sector de servicios.Estamos comprometidos en crear un ambiente de trabajo amigable y colaborativo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a nuestros empleados, asegurando que cada miembro del equipo tenga la oportunidad de progresar en su carrera. Nuestro enfoque en la cultura empresarial se centra en la inclusión, la innovación y el trabajo en equipo, lo que nos permite mantener un lugar de trabajo dinámico y motivador.Únete a nosotros y disfruta de los beneficios de trabajar en un entorno moderno, donde la comunicación abierta y el desarrollo personal son clave para el éxito. Ofrecemos un salario competitivo de USD $500 al mes y un horario de trabajo a tiempo completo.