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Administrativo/Atencion al cliente
BEA EX
Asunción, Asunción, Paraguay
₲3.500.000 / mes
Buscamos un Administrativo con experiencia en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Asunción, Paraguay. Como parte de una empresa de tamaño mediano en el sector de servicios, ofrecerás un entorno de trabajo dinámico donde tus habilidades serán fundamentales para mantener altos estándares de atención y satisfacción del cliente. El impacto de tu rol será significativo, ya que serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, gestionando sus consultas y asegurándote de que reciban el servicio que esperan.Responsabilidades ClaveAtender y resolver las consultas de los clientes de manera efectiva y profesional.Realizar tareas administrativas, incluyendo la gestión de documentos y reportes.Manejar la caja, procesando pagos y realizando conciliaciones diarias.Proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa.Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.Recopilar y analizar la retroalimentación del cliente para mejorar los procesos.Asistir en la capacitación de nuevos empleados en las áreas de administración y atención al cliente.Calificaciones Requeridas y PreferidasEducación: Secundaria Completa.Habilidades: Informática básica, Administración, Atención al cliente, Manejo de caja.Experiencia previa en atención al cliente es preferida.Certificaciones relacionadas en administración o atención al cliente son una ventaja.Te ofreceremos la oportunidad de crecer dentro de la empresa, con un enfoque en la promoción interna. Valoramos una cultura de trabajo colaborativa, donde el respeto y la integridad son fundamentales. Disfrutarás de un entorno moderno con beneficios que incluyen horarios flexibles y oportunidades de desarrollo profesional.El equipo está conformado por profesionales del área administrativa y de atención al cliente, reportando directamente al gerente de operaciones. Habrá oportunidades de colaboración con otros departamentos para optimizar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.