Estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente por WhatsApp para unirse a nuestro equipo en Barquisimeto, Lara, Venezuela. Esta es una posición de tiempo parcial en una empresa en crecimiento que se dedica a brindar un excelente servicio al cliente. Valoramos la comunicación efectiva y la atención al detalle, y queremos que tu trabajo tenga un impacto directo en la satisfacción de nuestros clientes.Responsabilidades ClaveAtender consultas de clientes a través de WhatsApp de manera oportuna y amigable.Resolver problemas y manejar reclamaciones en un ambiente dinámico.Brindar información sobre productos y servicios a potenciales clientes.Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.Colaborar con otros departamentos para optimizar la experiencia del cliente.Contribuir en la recopilación de feedback de clientes para mejorar nuestro servicio.Participar en capacitaciones periódicas para mejorar habilidades y conocimientos.Requisitos y cualificaciones preferidasSecundaria Completa.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Experiencia en atención al cliente y manejo de WhatsApp.Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.Conocimiento de herramientas de gestión de clientes es un plus.Al menos 1 año de experiencia en roles similares es preferible.El candidato ideal será parte de un equipo enfocado en brindar un servicio excepcional, donde se valoran las opiniones y el trabajo en conjunto. Tendrás la oportunidad de crecer dentro de una cultura empresarial amigable y profesional que apoya el desarrollo personal y profesional.Además, ofrecemos beneficios de un entorno de trabajo moderno, que incluye horarios flexibles y la opción de trabajar desde casa si es necesario.Juntos, haremos la diferencia en la experiencia de nuestros clientes y creceremos como una familia profesional. ¡Esperamos tu solicitud!