Estamos buscando un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo en Tijuana, Baja California, México. En un entorno dinámico y orientado al servicio, este rol es crucial para fortalecer nuestras relaciones con los clientes y contribuir al crecimiento de nuestra empresa. Como parte de un equipo en expansión, tendrás la oportunidad de impactar de manera directa en la satisfacción del cliente y el éxito comercial. Responsabilidades Clave Atender y gestionar las solicitudes de los clientes de manera eficiente y profesional. Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, proporcionando información clara y útil. Realizar seguimientos a clientes potenciales y cerrar ventas de manera proactiva. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes para fomentar la lealtad a la marca. Colaborar con el equipo de ventas para cumplir con los objetivos establecidos y superar las expectativas del cliente. Recoger y analizar comentarios de los clientes para mejorar continuamente nuestros procesos. Participar en la capacitación y desarrollo continuo para mejorar habilidades de negociación y atención al cliente. Requisitos y calificaciones preferidas Preparatoria completa. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de negociación. Enfoque en la orientación al cliente y habilidad para resolver problemas. Proactividad y disposición para trabajar en un entorno de ventas. Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente es preferible. Formarás parte de un equipo cohesionado donde se valoran el trabajo colaborativo y el crecimiento profesional. La compañía ofrece un ambiente de trabajo amable, donde se fomentan la creatividad y la innovación. Las oportunidades de desarrollo profesional están siempre al alcance, incluyendo capacitación continua y programas de incentivos. En nuestro equipo, utilizamos herramientas modernas y eficaces para optimizar el proceso de ventas y atención al cliente. La estructura del equipo está diseñada para apoyar la colaboración interdepartamental, donde reportarás directamente al Gerente de Ventas, al tiempo que trabajarás en conjunto con los equipos de marketing y soporte técnico. Si buscas una carrera en ventas con un enfoque en la satisfacción del cliente, te invitamos a postularte y unirte a nuestro equipo.