Buscamos un Asistente Virtual dedicado y altamente organizado, enfocado en la gestión de agendas y atención al cliente a través de chats. Esta posición es para una empresa en crecimiento en el sector de servicios, con un ambiente de trabajo que fomenta la colaboración y el desarrollo profesional. El Asistente Virtual jugará un papel crucial en la optimización de la comunicación interna y external, asegurando que las necesidades de nuestros clientes sean atendidas de manera eficiente y amigable.Responsabilidades ClaveGestionar agendas y coordinar reuniones de forma efectiva.Atender consultas de clientes a través de chats, proporcionando respuestas oportunas y amigables.Organizar y mantener registros de correspondencia y documentos clave.Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.Monitorear y reportar el progreso de los proyectos asignados.Preparar informes de actividad y métricas de satisfacción del cliente.Contribuir a la mejora continua de los procesos administrativos y de atención al cliente.Requisitos y calificaciones preferidasTítulo de Técnico Superior o equivalente en un campo relevante.Habilidades excepcionales en organización y comunicación.Experiencia previa en roles de apoyo administrativo o atención al cliente (mínimo 2 años preferido).Conocimientos en el uso de herramientas de gestión de proyectos y chat en línea.Capacidad para trabajar en un entorno virtual y adaptabilidad a nuevas tecnologías.El candidato ideal formará parte de un equipo dinámico donde la colaboración y la proactividad son esenciales. Reportará directamente a un gerente de operaciones y trabajará estrechamente con el equipo de atención al cliente y otros departamentos.Fomentamos un ambiente de trabajo moderno que prioriza el bienestar de nuestros empleados. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, además de un salario competitivo, con un paquete de beneficios que incluye horarios flexibles y la posibilidad de trabajar desde casa. Valoramos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo que apoya el desarrollo de tus habilidades y carrera.