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Soporte Técnico
Diselsa
Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
Negociable
Estamos buscando un Técnico de Soporte con experiencia en sistemas de seguridad y electrónica, quien se unirá a nuestro equipo en Tegucigalpa, Francisco Morazán. En una empresa en crecimiento del sector de la tecnología de la seguridad, esta posición es fundamental para garantizar la funcionalidad continua de nuestros sistemas de CCTV, alarmas y control de acceso. El rol tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente y en la eficiencia operativa de la empresa. Responsabilidades Clave Instalación y configuración de sistemas de CCTV y alarmas en las instalaciones de los clientes. Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de seguridad. Diagnóstico y resolución de problemas técnicos en equipos electrónicos. Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas y actualizaciones de sistemas. Documentar todas las intervenciones y gestionar reportes de fallas. Colaborar con el equipo de ventas para implementar soluciones a medida para los clientes. Participar en capacitaciones continuas sobre nuevas tecnologías y tendencias en el sector. Calificaciones Requeridas y Preferentes Técnico en Electrónica o estudios afines. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o mantenimiento de sistemas de seguridad. Conocimientos en CCTV, alarmas y sistemas de control de acceso. Certificaciones relevantes en electrónica son preferidas. Manejo de herramientas de diagnóstico y mantenimiento electrónico. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que colaboran estrechamente para brindar excelencia en el servicio al cliente. Esta posición reporta al Gerente de Soporte Técnico y requerirá interactuar de manera constante con el equipo de ventas y el departamento de atención al cliente para garantizar una experiencia óptima a nuestros usuarios. Fomentamos un ambiente de trabajo moderno que permite el crecimiento profesional y desarrollo continuo. Nuestro equipo se beneficia de horarios flexibles, capacitaciones regulares y la oportunidad de trabajar con tecnologías de última generación. Valoramos un clima organizacional que prioriza el aprendizaje, la innovación y el trabajo en equipo.