En un entorno dinámico y en constante evolución, buscamos un/a Gestor/a de Cobranzas Judiciales y Extrajudiciales para unirse a nuestro equipo en San Lorenzo, Departamento Central, Paraguay. La empresa, una firma de mediana trayectoria en el campo de las cobranzas, ofrece un ambiente de trabajo colaborativo donde el impacto de este rol es crucial para mejorar nuestra gestión de cuentas y relaciones con los clientes. Su función será fundamental para impulsar la rentabilidad y la eficiencia del negocio.Responsabilidades ClaveEjecutar procesos de cobranza tanto judiciales como extrajudiciales, asegurando un seguimiento adecuado de las cuentas por cobrar.Negociar y establecer acuerdos de pago con los deudores, utilizando habilidades de persuasión y comunicación efectiva.Gestionar el tiempo y las prioridades de manera eficiente para maximizar el rendimiento diario y cumplir con los objetivos establecidos.Elaborar reportes sobre el estado de cobranza y presentar resultados al equipo directivo.Participar en proyectos de mejora continua de procesos relacionados con la gestión de cobranzas.Colaborar estrechamente con otros departamentos, incluyendo atención al cliente y finanzas, para resolver disputas y asegurar la satisfacción del cliente.Monitorear métricas de éxito relacionadas con la tasa de recuperación de cuentas y la satisfacción del cliente.Requisitos y calificaciones preferidasTítulo técnico en Gestión de Cobranza o estudios relacionados.Amplios conocimientos en cobranzas, negociación y persuasión.Excelentes habilidades de gestión del tiempo.Experiencia previa en roles similares (mínimo 2 años).Deseable conocimiento en software de gestión de cobranzas y herramientas de Microsoft Office.La estructura del equipo se basa en un trabajo colaborativo donde cada miembro se siente parte integral del éxito del grupo. Reportarás directamente al Gerente de Cobranzas y tendrás interacciones constantes con el área de finanzas y atención al cliente.La empresa promueve un ambiente de trabajo positivo, ofreciendo oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo. Valoramos la iniciativa personal y el deseo de aprender, proporcionando acceso a cursos y capacitaciones. Además, ofrecemos un paquete de beneficios modernos que incluye flexibilidad laboral y un salario competitivo.