Como Secretaria de Hospital, desempeñarás un papel crucial en la gestión de las operaciones diarias, asegurando un ambiente eficiente y acogedor para pacientes y personal. Este puesto se ubica en un hospital de San José, Costa Rica, donde el equipo trabaja con integridad y dedicación para ofrecer la mejor atención a la comunidad. Tu contribución será fundamental para mantener la armonía en el entorno sanitario y facilitar la comunicación entre los departamentos, así como entre el personal y los pacientes. Responsabilidades Clave Manejar la programación de citas y coordinar las visitas de pacientes. Atender y gestionar las llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera profesional. Mantener archivos y documentación de pacientes de manera organizada y confidencial. Colaborar con el equipo médico y de enfermería para asegurar la fluidez de la comunicación y el servicio. Proporcionar información a los pacientes sobre servicios, procedimientos y requisitos del hospital. Asistir en la gestión de la facturación y los trámites administrativos generales. Realizar tareas adicionales según las necesidades del hospital y las instrucciones de la dirección. Calificaciones Requeridas y Preferidas Educación técnica en áreas relacionadas con la administración o salud. Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. Organización y atención al detalle en la gestión de tareas administrativas. Experiencia previa en entornos hospitalarios es preferida. Empatía y habilidades interpersonales para tratar con pacientes y familiares. Conocimiento en software de gestión hospitalaria es un plus. Al menos 2 años de experiencia en un rol administrativo o similar. El entorno de trabajo es colaborativo, donde la comunicación abierta y el apoyo mutuo son esenciales. Reportarás directamente al Gerente Administrativo del hospital, trabajando estrechamente con médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud. Este puesto ofrece oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro del sector de salud, así como formación continua para mejorar tus habilidades y técnicas. Valoramos una cultura organizacional inclusiva y comprometida en proporcionar un balance entre trabajo y vida personal, que se refleja en nuestros beneficios modernos, además de un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.