En la actualidad, buscamos un candidato altamente motivado para unirse a nuestro equipo como Atención al Cliente - Cobranzas en Caracas, Distrito Federal, Venezuela. Nuestra empresa, de tamaño medio y en constante crecimiento, se dedica a ofrecer soluciones de atención al cliente de alta calidad. El ambiente de trabajo es dinámico y colaborativo, y el impacto de este rol es significativo, ya que será fundamental para la satisfacción del cliente y el éxito financiero de la organización.Responsabilidades ClaveAtender y gestionar las consultas de los clientes relacionadas con cobranzas y facturación.Realizar el registro de órdenes y garantizar la exactitud de la información ingresada.Coordinar y seguir el estado de las cuentas por cobrar.Implementar estrategias efectivas de cobranza que optimicen el flujo de caja.Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes para resolver problemas y asegurar su satisfacción.Preparar informes de actividades y resultados de cobranza para la gerencia.Colaborar con otros departamentos para abordar inquietudes de los clientes y mejorar procesos internos.Requisitos y calificaciones preferidasEducación: Técnico Superior en áreas afines.Habilidades requeridas: Comunicación efectiva, habilidades de facturación, buena presencia, capacidad para realizar cobranzas y registro de órdenes.Experiencia previa en atención al cliente o cobranzas es valorada.Este puesto ofrece excelentes oportunidades de crecimiento profesional, ya que fomentamos el desarrollo y el avance dentro de la empresa. La cultura de nuestra compañía se basa en la colaboración y el respeto, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y enriquecedor. Ofrecemos beneficios modernos como horarios flexibles y oportunidades de capacitación continua.En cuanto al entorno técnico, el candidato utilizará herramientas comunes en el campo de atención al cliente y cobranzas, y formará parte de un equipo estructurado que incluye a otros profesionales del área. La comunicación se realizará principalmente en un entorno colaborativo, lo que permitirá un flujo eficiente de información y mejores resultados para la empresa.