Estamos en búsqueda de un Asistente Comercial especializado en Facturación y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Ambato, Tungurahua. Esta posición es fundamental dentro de nuestra compañía, que se dedica a proporcionar soluciones comerciales de calidad. Como parte de un equipo en crecimiento, el Asistente Comercial tendrá un impacto directo en la satisfacción de nuestros clientes y la eficiencia del proceso de facturación. La oportunidad se ofrece en un ambiente profesional y amigable, donde valoramos la colaboración y el servicio al cliente.Responsabilidades ClaveAtender a los clientes de manera amable y efectiva, respondiendo a consultas y proporcionando información sobre nuestros servicios.Gestionar el proceso de facturación, asegurando la exactitud y entrega oportuna de las facturas a clientes y proveedores.Mantener el registro y archivo de documentos relacionados con facturación y atención al cliente.Realizar seguimiento de llamadas y correos electrónicos para garantizar que todas las solicitudes sean atendidas rápidamente.Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar el servicio al cliente.Generar reportes mensuales sobre el estado de las cuentas y las interacciones con los clientes.Participar en la capacitación continua para mejorar habilidades de atención al cliente y gestión comercial.Requisitos y Cualificaciones PreferidasFormación en áreas Comerciales o equivalentes.Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.Experiencia previa en facturación y manejo de atención al cliente es preferida.Conocimientos en gestión de llamadas y capacidad organizativa.Dominio de software de gestión y herramientas de oficina, como Microsoft Office.Se valorará experiencia de 1 a 2 años en roles similares.Dentro de nuestro entorno de trabajo, fomentamos oportunidades de crecimiento profesional y formación continúa. Promovemos una cultura donde se valora la colaboración, la innovación y el desarrollo de cada uno de nuestros colaboradores. También ofrecemos beneficios modernos como horarios flexibles y un ambiente de trabajo amigable que prioriza el bienestar del equipo.El equipo se estructura en un entorno multidisciplinario donde interactuarás estrechamente con otros departamentos como ventas y contabilidad, formando parte de un equipo que trabaja por objetivos comunes y la satisfacción del cliente.El Asistente Comercial reportará directamente al Gerente Comercial, garantizando una comunicación fluida y efectiva en relación a las expectativas y resultados del área. ¡Te invitamos a postularte y ser parte de nuestra familia en Ambato!