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Auxiliar en Agendamiento de Citas
luis cardona
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
CO$1.050.000 / mes
Remoto
Estamos buscando un Auxiliar en Agendamiento de Citas para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Bogotá D.C. Esta posición de medio tiempo ofrece una excelente oportunidad para aquellos que buscan desarrollarse en un entorno profesional y dinámico. El papel del auxiliar en agendamiento es crucial para garantizar una experiencia positiva al cliente, así como para optimizar el flujo de trabajo dentro de la organización.Responsabilidades ClaveGestionar y coordinar agendas de citas para clientes y profesionales.Atender llamadas y correos electrónicos de clientes, brindando información clara y efectiva.Registrar y actualizar información de citas en el sistema de gestión correspondiente.Realizar seguimiento de citas programadas y gestionar cambios de última hora.Mantener un ambiente organizado y eficiente en el área de atención al cliente.Colaborar con el equipo para asegurar que se cumplan los estándares de servicio al cliente.Proporcionar retroalimentación para mejorar procesos y servicios.Requisitos y calificaciones preferidasTítulo de Bachillerato.Habilidades en Comunicación: capacidad para interactuar de manera efectiva con los clientes.Organización: gestión eficiente del tiempo y las actividades programadas.Atención al cliente: enfoque proactivo y amigable hacia los clientes.Manejo de agenda: experiencia previa en labores similares es preferida.Conocimiento en el uso de herramientas informáticas y software de gestión de citas.La estructura del equipo se compone de múltiples departamentos, lo que permite una colaboración fluida entre los miembros. El Auxiliar en Agendamiento de Citas reportará directamente al Coordinador de Atención al Cliente, quien proporcionará orientación y supervisión en las tareas diarias.Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y positivo, donde se valoran las aportaciones individuales y se apoya el crecimiento profesional. Ofrecemos oportunidades de desarrollo a través de capacitaciones internas y planes de carrera. Además, nuestra cultura organizacional se basa en la colaboración, el respeto y el compromiso con nuestros clientes, lo que nos permite mantener un ambiente laboral amigable y motivador.Si estás interesado en ser parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados, ¡no dudes en postularte!